UWAGA NA FAŁSZYWE STRONY PODSZYWAJĄCE SIĘ POD NASZ SKLEP

Drodzy Klienci,

w ostatnim czasie pojawia się wiele doniesień o powstawaniu fałszywych stron internetowych podszywających się pod legalnie działające sklepy internetowe. Celem osób tworzących takie strony może być wyłudzenie pieniędzy lub danych osobowych.

W związku ze zgłoszeniami o pojawieniu się w sieci stron podszywających się także pod nasz sklep internetowy, zwracamy uwagę, że oficjalny sklep internetowy marki Eurofirany działa wyłącznie pod adresem: https://www.eurofirany.com.pl

W trosce o Państwa bezpieczeństwo, prosimy o zachowanie ostrożności i weryfikację domeny, którą odwiedzacie Państwo w celu dokonywania zakupów.

Jakie środki ostrożności warto zachować?

Zalecamy zwrócenie uwagi na kilka istotnych aspektów:

1.        Dokładny adres strony internetowej

Wchodząc na stronę internetową warto przede wszystkim zwracać uwagę na jej adres. Oficjalny sklep internetowy marki Eurofirany działa wyłącznie pod adresem: https://www.eurofirany.com.pl. Może on być widoczny w pasku adresu w przeglądarce internetowej również w formie: www.eurofirany.com.pl lub eurofirany.com.pl

Fałszywe strony często różnią się jedną literą, dodatkowym znakiem lub inną końcówką domeny.

2.        Dane firmy, jej oznaczenie i informacje kontaktowe

Na oficjalnej stronie zawsze znajdują się pełne dane firmy, takie jak nazwa przedsiębiorstwa, adres siedziby, numer NIP oraz możliwość kontaktu z obsługą klienta.

Fałszywe strony dla wprowadzenia użytkowników w błąd mogą posługiwać się logo i zdjęciami pochodzącymi z legalnych sklepów internetowych. Zauważenie na stronie logo znanej firmy lub zdjęć znanych produktów tej firmy nie gwarantuje, że strona nie jest fałszywa.

Czujność powinny też wzbudzić wyjątkowo słabej jakości zdjęcia i rażące błędy językowe.

3.        Bezpieczne połączenie (HTTPS)

Warto sprawdzić certyfikat bezpieczeństwa witryny, który powinien być widoczny po kliknięciu w symbol kłódki przed adresem witryny w pasku adresu w przeglądarce.

4.        Podejrzanie atrakcyjne oferty

Należy być czujnym w przypadku podejrzanie niskich cen lub nierealistycznie atrakcyjnych promocji. Sygnałem ostrzegawczym mogą też być nietypowe metody płatności.

5.        Źródło linku do strony

Dla bezpieczeństwa zalecamy wchodzenie na stronę sklepu poprzez samodzielne wpisanie adresu w przeglądarce, zamiast korzystania z linków przesyłanych w wiadomościach e-mail, SMS czy reklamach.

Natknięcie się na witryny sprzedające nasze produkty, które budzą Państwa wątpliwości, można nam zgłaszać na adres mailowy: [email protected] lub telefonicznie na numery: +48 33 472 55 00 i +48 504 774 396.

Co zrobić w razie podejrzenia, że padło się ofiarą oszustwa?

Zalecane jest szybkie działanie:

1.        Kontakt ze swoim bankiem i zablokowanie kart płatniczych.

2.        Zgłoszenie sprawy na policję.

3.   Zachowanie wszelkich dowodów, które mogą być pomocne w sprawie, takich jak zrzuty ekranu z fałszywej witryny internetowej, wiadomości e-mail, itp.

Z wyrazami szacunku

Zespół Obsługi Klienta